Capgemini Executive Support

Το Capgemini Executive Support είναι μια εύχρηστη λύση γραφείου υπηρεσιών πληροφορικής.

Ειδικά προσαρμοσμένο για την ηγετική ομάδα Capgemini άνω του βαθμού E1, η Executive Support προσφέρει λύσεις όπως υποστήριξη υλικού, υποστήριξη λογισμικού ή οποιαδήποτε τεχνική βοήθεια.

Βασικά χαρακτηριστικά αυτής της εφαρμογής: -

1. Για να συνδεθείτε με υποστήριξη πληροφορικής όταν λείπετε από τη χώρα σας ή στη χώρα σας.

Η εφαρμογή εμφανίζει επαφή χωρίς χρέωση του γραφείου βοήθειας με βάση την επιλεγμένη περιοχή και έναν διεθνή αριθμό (Για αυτόν τον αριθμό θα χρεωθούν τιμολόγια)

2. Προγραμματίστε την επιστροφή κλήσης από την υποστήριξη IT στο άνετο ραντεβού σας και στη διαθέσιμη ζώνη ώρας σας

3. Αναζήτηση κοντινών τοποθεσιών Capgemini για προσωπική βοήθεια, Προβολή πληροφοριών τοποθεσίας όπως διεύθυνση, αριθμός επικοινωνίας και οδηγίες από την τρέχουσα τοποθεσία

4. Πρόσβαση εκτός σύνδεσης σε περιόδους που βρίσκεστε εκτός κάλυψης δικτύου

Λειτουργεί και σε συσκευές iOS και Android. Η πρώτη σύνδεση απαιτεί δεδομένα Διαδικτύου για συγχρονισμό της τοποθεσίας και των στοιχείων του αριθμού γραφείου βοήθειας. Μετά την πρώτη σύνδεση στο Διαδίκτυο, η εφαρμογή μπορεί να προσπελαστεί τόσο σε λειτουργία εκτός σύνδεσης όσο και σε λειτουργία online. Διατηρήστε επίσης τον πιο πρόσφατο αριθμό επικοινωνίας σας στον εταιρικό κατάλογο για απρόσκοπτη πρόσβαση στη λειτουργία επανάκλησης.